Perguntas Frequentes

  • Meu armário e favoritos desapareceram. Onde está o meu armário?

    Não entre em pânico - é altamente improvável que tenha desaparecido. Se não vir o seu armário é geralmente porque iniciou sessão acidentalmente com um e-mail/ID Apple diferente.

    Tente outros e-mails e ID e, se ainda tiver problemas, envie-nos um e-mail.

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    Você também pode estar em um aplicativo antigo. Exclua-o e procure por Pronti Outfit Maker no Apple App e Google Play Store - essa é a versão correta!

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  • Como faço para adicionar itens ao meu armário digital?

    Para adicionar itens ao seu armário Pronti: 1. Navegue até o armário tocando no ícone do gancho.  2. Toque no botão '+' na parte superior.  3. Escolha entre as seguintes opções: • Tire uma foto: Use a câmera do seu telefone para fotografar o item.  • Use sua galeria: carregue fotos da galeria do seu dispositivo.  • Encontre uma imagem on-line: Pesquise imagens na web.  • Armário de amostra: Utilize itens básicos fornecidos pela Pronti.

    Para obter instruções detalhadas, visite nosso tutorial Adicionando itens ao seu armário.

  • Por que o recurso 'Just Mine' está acinzentado?

    A opção 'Just Mine' fica disponível assim que adicionar itens suficientes ao seu armário. Certifique-se de que carregou pelo menos duas partes superiores e duas inferiores. Para mais informações, consulte o nosso guia de recomendações de roupas.

  • Como é que a Pronti utiliza os meus dados pessoais?

    A Pronti solicita acesso a determinados dados para melhorar a sua experiência: • Dados de localização: Para fornecer sugestões de roupas baseadas no clima. • Dados do calendário: Para ajudá-lo a vestir-se adequadamente para os seus eventos. • Fotos & Câmera: Para enviar itens para o seu armário digital. 

    Todos os dados são usados exclusivamente para esses recursos. Para obter uma visão geral abrangente, consulte nossa página Uso de dados.

  • Posso usar o Pronti para o planeamento de roupa de viagem?

    Com certeza! Esta é uma das nossas formas favoritas de utilizar o Pronti. O Pronti permite que você crie ocasiões com nomes de seus destinos de viagem e marque itens de roupas relevantes, tornando a embalagem e a seleção de roupas perfeitas. Saiba mais no nosso Secção Funcionalidades Adicionais .

  • O Pronti é adequado para todos os sexos?

    Sim, o Pronti foi concebido para todos.

    Durante a integração, você pode selecionar o gênero como se veste, garantindo recomendações personalizadas de roupas. Esta preferência pode ser atualizada a qualquer momento em 'Minhas Preferências'.